Avante Quality Services SL, a private company, dedicated to NAVAL AND INDUSTRIAL INSPECTION SERVICES with headquarters in c / Marqués de San Esteban, 8 3ºC, 33206, Gijón, bases its quality policy on the following premises, taking into account the context and the strategic direction of the organization, ensuring compliance with the requirements specified in UNE / EN / ISO 9001: 2015:

1. Conocer las necesidades del cliente y otras partes interesadas, así como los requisitos legales y reglamentarios que nos aplican, porque nuestro trabajo y esfuerzo tienen como objetivo garantizar su SATISFACCIÓN plena, proponiendo un sistema de trabajo basado en la mejora continua y el pensamiento basado en riesgos.

   • INSPECCIÓN E INFORMES INDEPENDIENTES: Capaz de asistir a cualquier tipo de inspección bajo los mejores estándares de calidad.
   • ASISTENCIA TÉCNICA: Brindamos tranquilidad al delegar en un equipo profesional las tareas de documentar y certificar los aspectos más sensibles de cualquier proceso industrial.
   • DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES: Capaces de adaptar nuestros servicios a las necesidades de nuestros diferentes tipos de clientes en los sectores marítimo e industrial.



2. Asegurar los RECURSOS NECESARIOS, utilizando las mejores tecnologías disponibles y garantizando la CONFIDENCIALIDAD de nuestra información y la de nuestros clientes.

   • PRESENCIA HONESTA Y DIRECTA: Directamente, siempre en contacto y controlando escrupulosamente cada detalle, comprometidos con nuestros clientes en todo momento.
   • SEGUIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN E INSTRUCCIONES: Dependiendo de los requisitos de nuestros clientes, ofrecemos nuestros modelos de plantillas profesionales y funcionales, listas de verificación y formatos de informes o utilizaremos sus propios formatos y documentos del cliente.
   • SUS PROPIOS OJOS Y OÍDOS: Representando fielmente sus intereses actuando en su nombre, creando un gran valor añadido para cualquier inspección.



3. Involucrar a toda la organización, a través de un LIDERAZGO efectivo, en el logro de los objetivos de calidad de nuestros servicios y en asegurar su rentabilidad y competitividad, garantizando la difusión de la política a través de una COMUNICACIÓN fluida.

Esta política será revisada anualmente por la Dirección para su adaptación continua y servirá como marco de referencia para el establecimiento de objetivos en el área de gestión de calidad, y se comunicará a todo el personal con el fin de informarles sobre sus obligaciones individuales y estando a disposición del público y otras partes interesadas.

Signed: La Dirección
En Gijón el 31 de julio de 2017.