POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Te damos la bienvenida a nuestra web y te invitamos a conocer nuestra Política de Privacidad antes de que facilites tus datos personales en ella. En AVANTE QUALITY SERVICES consideramos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios es primordial. Por esa razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos, para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre sus datos personales. Te rogamos que leas atentamente cada uno de estos términos, que pretenden regular el acceso y uso, y en general, la relación entre esta Web y los usuarios de la misma.

Principios

Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados cuando utilizas o navegas por esta web. A continuación, puedes ver cuáles son nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Los datos que se soliciten a los interesados serán los adecuados, concretos y necesarios para la finalidad por la que se recogen, y no serán utilizados con una finalidad distinta de aquélla para la que hayan sido recabados, sin la previa y expresa autorización del usuario.
  • Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán aquellos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se solicitan, que serán siempre los mínimos imprescindibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos solamente serán conservados durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos que nos proporciones serán tratados de forma que se garantice la seguridad e integridad de los mismos, así como su confidencialidad. Se toman todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros no autorizados.


Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas, y será aplicable también en cualquiera de los blogs asociados a nuestra Web.

Normativa de aplicación

I. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

II. Corrección de errores del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

III. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales persigue adaptar el ordenamiento jurídico español al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos , y completar sus disposiciones; y garantizar los derechos digitales de la ciudadanía conforme al mandato establecido en el artículo 18.4 de la Constitución.

IV. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos.

Responsable del tratamiento de datos

• Identidad del responsable: AVANTE QUALITY SERVICES, S.L.

• CIF: B52519378

• Dirección: C/ Marqués de San Esteban 8, 3ºC 33206 – Gijón (Asturias) España

• Correo electrónico: info@avanteqs.com

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos proceden de:

  • Formularios de contacto.
  • Formularios de venta.
  • Información sobre preferencias, intereses e historial de navegación en esta web a través de técnicas de trazabilidad.

No se tratan datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario utiliza nuestra Web puede estar facilitando información de carácter personal, como la dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o cualquier otra información que el usuario desee proporcionar a través de los formularios de contacto de la Web. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que dicha información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por AVANTE QUALITY SERVICES según los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.

AVANTE QUALITY SERVICES obtiene datos personales del usuario con las siguientes finalidades:

  • Tramitación y gestión de solicitudes.
  • Realización del encargo sobre los bienes identificados en la solicitud.
  • Recepción y gestión de Curriculums.
  • Solicitud de servicios y/o productos ofertados y mantenimiento, desarrollo, gestión y control de la relación concertada a través de la solicitud.
  • Cumplimiento de obligaciones y deberes impuestos a AVANTE QUALITY SERVICES por las leyes vigentes en cada momento.

También se recogen otros datos no identificativos, que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web. Esta información se detalla en la Política de Cookies.

AVANTE QUALITY SERVICES podrá efectuar el tratamiento de los datos de carácter personal, directamente o a través de terceros que actúen por su cuenta, en calidad de encargados del tratamiento, con entero respeto al deber de secreto y en cumplimiento en todo momento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales.

En el caso de que el usuario accediese a otras páginas web, cuyos enlaces apareciesen en la propia Web de AVANTE QUALITY SERVICES, esta última no se responsabiliza del tratamiento de los datos personales que dichas páginas web realicen de los datos facilitados.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la Web recibirán el tratamiento de datos denominado “Usuarios de la web”.

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • No se solicite el ejercicio de alguno de los Derechos del interesado.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos por parte de AVANTE QUALITY SERVICES es el desarrollo y ejecución de un contrato, que AVANTE QUALITY SERVICES mantiene con usted y el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de esta relación.

Asimismo, la legitimación se realizará en base al consentimiento de los usuarios, que consienten en el tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad al registrarse como usuario de AVANTE QUALITY SERVICES, o al enviar información o utilizar cualquiera de los medios de contacto previstos en el sitio Web. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La contratación de productos y servicios se regirá según los términos y condiciones que constan en el Aviso Legal.

En cualquier caso, AVANTE QUALITY SERVICES cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar los servicios necesarios para el desarrollo de su actividad, AVANTE QUALITY SERVICES puede compartir datos con proveedores externos, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Los proveedores externos tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como Encargados de Tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Mediante el uso de la Web de AVANTE QUALITY SERVICES el usuario autoriza a la transferencia de sus datos personales a los servidores de proveedores externos y al tratamiento de sus datos personales en los países de estos terceros, para los fines establecidos en esta política de privacidad.

Google: Nuestra web utiliza los servicios de Google Analytics para analizar el uso y optimizar el rendimiento del sitio web. Google procesa la información en sus propios servidores por lo que sus datos personales estarán situados fuera de la UE. Google está ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California) CA 94043, EE.UU. y ha certificado su adhesión al Acuerdo de Puerto Seguro, que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea.

Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios de nuestro sitio web. La información que genera la cookie acerca del uso de nuestra web — incluyendo tu dirección IP— será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores.

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales, recogidos en los sistemas que sean titularidad de AVANTE QUALITY SERVICES, a la cual le haya facilitado previamente dichos datos.
  • Solicitar su rectificación, en el caso de que los mismos sean inexactos o incompletos.
  • Oponerse a su tratamiento, en los términos establecidos por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Derecho al olvido, que supone el derecho del usuario a obtener sin dilación indebida la supresión, por parte de AVANTE QUALITY SERVICES de los datos personales que haya comunicado a la misma.
  • Derecho a la Portabilidad de sus datos, que supone la facultad del interesado a obtener una copia de sus datos personales en un formato electrónico estructurado y de uso habitual, y transferir sus datos de un sistema de tratamiento electrónico a otro.
  • Derecho a la Limitación en el tratamiento, consistente en la potestad de los interesados de solicitar y obtener, por parte del responsable del tratamiento o fichero, una limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
    • El interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
    • El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales, solicitando en su lugar la limitación de su uso.
    • El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • El interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

El ejercicio de los indicados derechos podrá llevarse a cabo mediante escrito dirigido a AVANTE QUALITY SERVICES y enviado a la dirección C/ Marqués de San Esteban 8, 3ºC 33206 – Gijón (Asturias) España, acompañando una fotocopia de su D.N.I, o documento acreditativo de la entidad a la que represente, e indicando un domicilio a efectos de notificaciones.

Es importante que, para mantener los datos personales actualizados, se informe por parte del usuario de cualquier modificación de los mismos; en caso contrario, AVANTE QUALITY SERVICES no responderá de la veracidad de dichos datos.

Si el usuario no solicitase, de manera expresa, la supresión de sus datos personales, incorporados en los sistemas y soportes de AVANTE QUALITY SERVICES, se entenderá que el usuario sigue interesado en que permanezcan incorporados a los mismos, mientras sean adecuados para la finalidad para la que se obtuvieron, y mientras AVANTE QUALITY SERVICES lo estime oportuno. En este sentido se considera que los datos obtenidos con motivo de un proceso selección dejan de ser adecuados para la finalidad para la cual se aportaron una vez transcurrido un período de dos años, momento en el que se procederá a la destrucción de los mismos, siempre y cuando el candidato no haya solicitado de forma previa la supresión de sus datos.

Los usuarios también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en www.agpd.es, si consideran que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la actual normativa.

Envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico

En alguno casos resulta de aplicación el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002, de 11 de julio), que autoriza el envío de comunicaciones comerciales por medio de correo electrónico siempre que exista una relación contractual previa, y AVANTE QUALITY SERVICES hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario, que solo serán empleados para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios ofrecidos por nuestra empresa, que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

No obstante, en el caso de que el cliente no desee recibir dichas comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico, podrá comunicarlo dirigiéndose a AVANTE QUALITY SERVICES a través de la dirección de correo: info@avanteqs.com

Exactitud y veracidad de los datos

Los datos ofrecidos por el usuario deberán ser verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione a AVANTE QUALITY SERVICES o a cualquier tercero, en el caso de cumplimentar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, o con datos de terceros sin haber recabado de forma previa el consentimiento explícito de éstos, antes de su comunicación a AVANTE QUALITY SERVICES.

Documento revisado el 12/02/2019